Här nedan kan du få svar på de vanligaste frågorna kring Yalla mobilt bredband.
 

1.     Kan jag få mobilt bredband via Yalla Mobil?
  Ja, alla kan få mobilt bredband från Yalla Mobil. Det finns inga begränsningar så länge du täcks av
  Telenors svenska mobilnät.
 

2.     Vad är skillnaden mellan mobilt bredband och fast bredband?
  Med mobilt bredband får du internet-anslutning via det mobila telenätet, i detta fall via Yalla Mobil
  leverantör Telenors mobilnät. Du kan därför surfa var som helst utan att behöva ha en kabel.
  Med fast bredband får du istället internet-anslutning via din fasta telefonlinje s.k. ADSL.
 

3.     Jag har redan fast bredband, behöver jag säga upp det för att skaffa mobilt bredband?
  Nej, tjänsterna är helt oberoende av varandra, så du ska inte behöva göra nåt för att ha det ena
  eller andra utan kan även ha båda tjänsterna samtidigt.
 

4.     Hur lång tid dröjer det innan jag får Yalla Mobil mobilt bredband?
  Det tar i vanliga fall mellan 2-3 arbetsdagar innan du får hem ditt mobilt bredband.
 

5.     Vad behöver jag för utrustning för att använda mobilt bredband?
  Du behöver en dator med ledig USB-port samt ett 3G/4G modem som du får av Yalla Mobil.
 

6.     Vilken hastighet får jag med mobilt bredband?
  Med Yalla Mobils mobilt bredband får du tillgång till Telenors 3G mobilnät och därmed internet upp
  till 6 Mbit/s, 16 Mbit/s eller 32 Mbit/s. Ifall du inte har 3G-täckning så kommer du att automatiskt
  bli kopplad mot GSM-nätet.

7.     Får jag surfa hur mycket jag vill?
  Ja. Dock förbehåller sig Yalla Mobil rätt att begränsa din överföringshastighet till 56 kbit/s om du
  har laddat ner mer än 2 GB för 6 Mbit/s abonnemanget, 10 GB för 16 Mbit/s abonnemanget och
  20 GB för 32 och 80 Mbit/s abonnemanget under en månad. Detta påverkar inte din månadsavgift
  utan du kan fortsätta att surfa till månadsskiftet då din normala hastighet 
  återupptas.
 

8.     Kan jag använda mitt mobila bredband i utlandet?
  Ja, det kan du. Kontakta vår kundtjänst så berättar vi mer om hur du aktiverar det.
 

9.     Kan jag ansluta flera datorer till mitt mobila bredband?
  Ja, det kan du göra ifall du har en router som stödjer anslutning med ett 3G-modem.
 

10.   Vilken IP-adress får jag?
  Du blir tilldelad en dynamisk IP-adress som är publik mot Internet.